Услуги по поддержке программного обеспечения и/или всего системного решения повышают надежность и производительность информационных систем, увеличивают их жизненный цикл и сохраняют вложенные в них инвестиции. Вы существенно снижаете Ваши технологические риски.

В состав услуг технической поддержки компании "И-Сток" входят:

• Сервисное обслуживание программного обеспечения и интегрированной системы целиком;
• Мониторинг IT-инфраструктуры;
• Услуги удаленной поддержки или поддержки на местах;
• Услуги планирования и проектирования, а также модернизации IT-Инфраструктуры или ее миграции.
  

Служба поддержки «И-Сток» обеспечит высококвалифицированную помощь в локализации и разрешении проблем в Вашей сложной, многоплатформенной среде. Это оптимизирует усилия Вашего персонала по устранению проблем эксплуатации ПО, минимизирует потери рабочего времени пользователей, повысит общую эффективность использования информационно-компьютерной системы.

В комбинации с услугами удаленной поддержки специалисты компании «И-Сток» обеспечат экспертный уровень разрешения проблем на месте в случае реального или потенциального ущерба для бизнеса, а также поддержку во время инсталляций и настройки ПО на месте.

Комплекс услуг по планированию и проектированию призван помочь подготовить информационные системы к работе в Вашей производственной среде в соответствии с требованиями бизнеса и с учетом развития и расширения Ваших требований.

Услуги доступны для всех указанных аппаратно-программных платформ и операционных систем, системного программного обеспечения и кросс-платформенных продуктов других производителей.

По вопросам услуг технической поддержки или аутсорсинга вашей IT-инфраструктуры предлагаем связаться с нашими менеджерами по телефонам:

+7 (095) 745-8126;  +7 (095) 234-2479

или отправить сообщение через наш web-сайт: